Trocas e Devoluções

Para devolução de produtos somente após o contato por e-mail ou Whatsapp conforme segue abaixo, os custos da devolução fica por conta do cliente dependendo da distância e valor do produto.

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a troca do mesmo ou outro produto do mesmo valor das seguintes formas:

• Primeiramente entre em contato por e-mail [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios ou confrome combinado para retirada no local, previamente acertado.
•  Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
• Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
• Produtos usados não serão aceitos, somente com a embalagem fechada.
• Exemplos de produtos de trocas são: fantasias, vibradores com a embalagem fechada e sem uso.
• Importante sempre conversar e entender se recebeu de presente e deseja trocar por CUPOM PRESENTE e escolher outros produtos.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.